Sisältö
- Laaja Pelkirjasto Jokaiselle Pelaajille
- Bonusrakenne ja Palkitsemisohjelma
- Maksuvaihtoehdot ning Turvallisuus
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
- Mobiilille Mukautettu Alusta
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
Jos käyttäjä etsii luotettavaa sekä laajaa pelipaikkaa, virallinen verkkosivusto esittää monipuolisen joukon korkealaatuisia pelivaihtoehtoja parhailta toimittajilta. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 tuotetta, jotka olemme organisoitu selkeästi erillisiin kategorioihin asiakkaiden vaivatonta löytämistä varten.
Hedelmäpelit muodostavat valikoimamme pohjan, ja olemme tehneet solmineet kumppanuuden alan tunnetuimpien kehittäjien joukossa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ning Evolution Gaming tuovat käyttäjiemme hyödynnettäväksi molemmat klassikoita kuin myös uusimpia pelejä. Jokainen pelituote olemme varmennettu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi, sekä käytämme sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joiden turvaavat oikeudenmukaisen pelaamisen.
Livekasinon Erityispiirteet
Livekasinomme tarjoaa todellisen kasinoelämyksen kodin mukavuudesta käsin. Ammattimaiset jakajat työskentelevät live-tilassa, sekä asiakkaat voivat osallistua peleihin teräväpiirtolaadun videon välityksellä. Tuotamme useita eri muunnelmia blackjack-peleistä, ruletista sekä baccarat-peleistä sekä uniikkeja vaihtoehtoja muun muassa Dream Catcherin ja Monopoly Liven.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 94.3% |
Bonusohjelma sekä Palkitsemisohjelma
Sivustomme bonusohjelma olemme rakennettu hyödyttämään niin uusia että myös vakioasiakkaana olevia käyttäjiä. Tervetuliaisbonuksemme olemme kilpailukykyinen, kuitenkin keskitymme varsinkin vakioasiakkaina olevien asiakkaiden huomioimiseen toistuvien kampanjoiden sekä räätälöidyn VIP-ohjelman kautta.
VIP-ohjelman Tasot
VIP-ohjelmamme rakentuu 5:stä erillisestä vaiheesta: Pronssitaso, Silver, Kulta, Platina sekä Timantitaso. Jokainen porras tuo mukanaan lisää etuja, muun muassa pikaisempia kotiutuksia, korkeampia kotiutusrajoja, dedikoitun asiakaspalvelijan ning yksinomaisia bonustarjouksia. Pelaajat saavat lojaliteettipisteitä kaikesta pelatusta eurosta, ning kaikki bonuspisteet voidaan konvertoida bonusrahaksi.
- Viikonkohtaiset cashback-edut VIP-tason mukaan
- Kuukausittaiset lisätalletusbonukset säännöllisesti pelaaville pelaajille
- Free spinejä uusiin peleihin ensimmäisessä vaiheessa
- Syntymäpäiväetu kaikille kirjautuneille jäsenille
- Turnaukset yksinomaisilla palkintopooleilla
Maksuratkaisut ja Turvallisuus
Talletukset ja kotiutukset toimivat vaivattomia toimenpiteitä, joissa hyödynnämme moderneja maksutapoja. Suomen käyttäjille tuotamme varsinkin paikallisia maksuvaihtoehtoja, muun muassa verkkopankkiratkaisut sekä Trustlyn, jotka sallivat ripeät rahansiirrot vailla välikäsiä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ |
Suojaus olemme meillä tärkein prioriteettimme. Sovellamme 128-bitistä SSL-suojausta kaikessa datan siirrossa, mikä vastaa pankkien standardeja. Koko yksilölliset ja talouteen liittyvät informaatiot säilytetään suojatuilla palvelimilla, ja seuraamme tiukkaa tietoturvapolitiikkaa GDPR-säännösten mukaisesti.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme operoi suomen kielellä, sekä joukkueemme olemme valmis tukemaan asiakkaita ympäri 24 tunnin. Tuotamme monia yhteydenottomahdollisuuksia, jotta kukin käyttäjä voi löytää itselle parhaiten hyvän tavan saada yhteyttä.
- Reaaliaikachat käytettävissä vuorokauden ympäri kotimaisella tuella
- Tuki sähköpostitse vastaustasolla alle 2 tuntia
- Monipuolinen UKK-osio tyypillisimpiin kysymyksiin
- Puhelintuki arkipäivisin kello 10-22
- Videotuki kanta-asiakkaille räätälöidyn neuvonnan kysymyksiin
Harkittu Pelaaminen
Sitoudumme vastuullisen pelikäyttäytymisen linjauksiin ja tarjoamme työkaluja, joilla asiakkaat voivat valvoa pelitottumuksiaan. Itsesulkutoiminto, talletusrajat, tappiorajat ning peliaikalimiitit ovat sujuvasti määriteltävissä profiilin asetuksista. Yhteistyön myötä Peluuri ry:n parissa takaarnme, että pelaaminen jatkuu viihteenä.
Mobiilipelaamiseen Mukautettu Alusta
Mobiilipelaaminen olemme nykyajan taso, ning FamBet ollaan rakennettu mobiililaitteille ensisijaisesti ajatuksella. Hyödynnämme HTML5-teknologiaa, joka tarkoittaa, että kaikki vaihtoehdot toimivat moitteettomasti sekä Applen kuin Android-laitteilla ilman erilliseen sovellusta.
Selaimen kautta toimiva ratkaisumme tarjoaa rajoittamattoman kulun kaikkiin peleihin ning toimintoihin suoraan selaimessa. Käyttöympäristö olemme optimoitu kosketusnäytöille, ja liikkuminen on intuitiivista pienemmilläkin näytöillä. Käyttäjät voivat kontrolloida tiliään, tehdä maksuja sekä rahannostoja sekä ottaa yhteys asiakastukeen yhtä sujuvasti niin kuin työpöytäkoneen ääressä.
Tehokkuus ollaan koettu lukuisilla erilaisilla älylaitteilla, ja latausajat ollaan optimoitu käyttämällä moderneja pakkaustekniikoita. Keskimääräinen latausaika pelissä kestää under kolme sekuntia 4G-yhteydellä, mikä olemme todennettavissa ulkopuolisissa suorituskykymittauksissa.
Järjestelmämme päivitetään jatkuvasti uusimpien suojausstandardien vaatimusten mukaan, ning kaikki päivitykset tapahtuvat saumattomasti vailla häiriöitä asiakkaiden pelikokemukseen. Säännöllinen parannustyö takaa, että sivustomme säilyy teknologian osalta edistyksellisimpien osassa myös tulevaisuudessa.